Profile kompetencji językowych

• Przy pomocy badania ankietowego zespół JASNE określił zapotrzebowanie na znajomość języka partnerów biznesowych w przedsiębiorstwach w Czechach, Polsce, Niemczech, Austrii i na Słowacji. Priorytetem było zbadanie potrzeb językowych wśród konkretnych grup zawodowych, lub na konkretnych stanowiskach w przedsiębiorstwach. Poza tym sprawdzano:
  • W jakich sytuacjach jest potrzebny język obcy
  • Na czym opierają się przedsiębiorstwa podczas oceny umiejętności językowych
  • Czy/ w jaki sposób przedsiębiorstwa wspierają uczenie się języków przez ich pracodawców.

• W ankiecie uczestniczyły 334 przedsiębiorstwa.
• Po analizie wyników ankiety przeprowadzono wywiady z pracownikami firm, które brały udział w badaniu.
• Wyniki ankiety (Link do ankiety PDF)

W celu określenia obiektywnych wymagań́ językowo-komunikacyjnych przeanalizowano standardy kompetencji/kwalifikacji zawodowych narodowych agencji pracy i ministerstw pracy oraz podstawy programowe kształcenia zawodowego. Opracowane w ten sposób zakresy działań́ komunikacyjnych posłużyły za podstawę̨ do przygotowania formularzy wywiadów strukturalizowanych.

W przeprowadzonych 36 wywiadach zapytano pracowników przedsiębiorstw – kierowników w działach handlowych, kierowników działów produkcyjnych i inżynieryjnych, asystentów/asystentki zarządu, kierowców pojazdów ciężarowych i dyspozytorów – o aspekty użycia języka obcego w ich miejscu pracy. Wywiady pomogły stworzyć konkretne profile użycia języka, zawierające informacje na temat:

• rutynowych działań́ językowych w miejscu pracy, ich częstotliwości występowania i ważności
• sytuacji komunikacyjnych sprawiających problemy i warunków utrudniających komunikację
• posługiwania się̨ tekstami (rodzaje tekstów, recepcja i produkcja)

• radzenia sobie z trudnościami ze zrozumieniem
• oczekiwanych kompetencji społecznych i międzykulturowych

Na tej podstawie można było uzupełnić ogólne opisy umiejętności językowych przedstawione w Europejskim Systemie Opisu Kształcenia Językowego (ESOKJ) o przykłady konkretnych działań językowych dla wybranych zawodów.

Profile kompetencji językowych powinny zostać przekazane osobom odpowiedzialnym za planowanie kursów, autorom materiałów dydaktycznych i nauczycielom jako wsparcie przy tworzeniu kursów językowych i materiałów przygotowujących do komunikacji zawodowej. Dla każdego analizowanego zawodu pokazują:

• przykłady zastosowania języka obcego i szczegółowe opisy zadań komunikacyjnych i kontekstu użycia
• typowe potrzeby językowe
• szczegółowe opisy celów dydaktycznych: recepcja pisemna | recepcja ustna| recepcja audiowizualna | produkcja pisemna i ustna | interakcja pisemna i ustna

» Szczegółowe Profile kompetencji językowych dla kierownika działu finansów | głównego konstruktora | maszynisty pojazdów trakcyjnych | kierowcy pojazdów ciężarowych (kompletna publikacja)